Domovská stránka SlideInk

Podpora SlideInk

Potřebujete pomoc se SlideInk?

Máte dotaz, našli jste chybu nebo potřebujete pomoct se SlideInk? Napište nám — odpovědi na časté dotazy najdete níže.

E-mail podpory support@slideink.app
Napsat podpoře

Časté dotazy

Úchyt SlideInk se nezobrazuje.

SlideInk potřebuje oprávnění k zobrazení přes jiné aplikace. Otevřete SlideInk a povolte ho, když vás požádá, nebo ho zapněte v Nastavení telefonu v části Aplikace › SlideInk.

Úchyt po čase nebo po restartu zmizí.

Některé telefony, například Xiaomi, OPPO nebo Huawei, zastavují aplikace na pozadí. V nastavení telefonu povolte SlideInk automatické spouštění nebo běh na pozadí a vypněte pro něj optimalizaci baterie.

Připomínky nepřicházejí včas.

Povolte SlideInk oznámení a když vás požádá, zapněte přesné připomínky (Budíky a připomenutí). Připomínky může zpozdit i spořič baterie.

Hlasové připomínky nefungují.

Hlasové zadávání používá službu rozpoznávání řeči ve vašem telefonu, například od společnosti Google. Zkontrolujte, zda je nainstalovaná a zapnutá.

Jak získám SlideInk PRO v novém telefonu?

Přihlaste se stejným účtem Google, kterým jste SlideInk PRO koupili. PRO se vám zpřístupní automaticky a nemusíte ho kupovat znovu.

Přenesou se moje poznámky do nového telefonu?

Ano, pomocí zálohy. Ve SlideInku otevřete Zálohování a uložte poznámky a připomínky do souboru nebo na Disk Google. V novém telefonu nainstalujte SlideInk a zálohu obnovte dřív, než přidáte něco nového, protože obnova funguje jen v prázdném SlideInku.